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集团公司五周年征文比赛三等奖作品——收费员的自论

  • 来源:省交投公司
  • 发布时间:2017年09月20日
    自由从来都是自己给的,正如手中沙你握的越紧,流失的越快,过的越憋屈。坐得住八小时,静得下浮躁的心,你就是自由的,环境能禁锢的只是一个人的肉身而已,可怕的不是环境多不如意,而是渐渐将心安放在一个越缩越狭隘的躯体里。

    从实习工作一年以来,我在收费员、机动、收费班长这些岗位上工作,体会到了很多,很庆幸自己在经历了种种挑战后在慢慢成长,思想也越来越开阔,内心逐渐强大更坚韧。

    工作的自由——尽职尽责对工作负责,对自己负责。

    我们工作在一线收费站,处处被监控包围,行动、言语都有严格的规范要求,看似不自由,失去了一个轻松愉悦的工作氛围,其实当你经受得住制度的检验,不再在乎是否被时时注视的时候,你本身就不在受限制了。对于我来说,在严格的工作制度下,我就不会想着投机取巧,对每一件事情都以最专业、热情的态度面对。所以文明礼貌、职业操守对于我来说已经成为了一种习惯,不是刻意的敷衍,来自于本心。而在这种氛围的带领下,我逐日自信、专业因此工作时时热情高昂。而且,我发现只有自己不偷懒,不想着推卸任务,不想着依靠他人帮忙时,我就获得了完全的主动权,这时我就能第一时间了解到很多,有更多的机会解决事情,从而自己的交流沟通能力,处事的技巧也慢慢变得纯熟。工作最重要的是主动,当你处于被动完成的境地,你将发现活的很累,麻烦事没完没了,所以更没有自由可言。

    时间的自由——你分给了他人更多时间,你自己也会拥有更多的时间。

    我们行为规范上有一条是收费员离岗时间不超过三次每次不超过十五分钟。这条例才开始会很不理解,明显是限制人生自由,收费员心中更是觉得不舒坦。后来在实际工作中,发现确实有些同事并没有改掉以前的坏习惯,坐不住,静不下心。站在收费班长换休的角度,才开始我并没有在意规定,想着大家都是成年人的,当然是有事情才想着要出费亭的。然后事情就这样发展了,当你还没有做完现场卫生的时候,入口同事喊着换一下接杯水,过一会出口同事又呼叫着上厕所,还没有静下来喘口气,又有说上厕所要出去一下的,此起彼伏,似乎两边的班员展开了拉锯式的竞赛,你刚刚离开了会,所以我必须不能比你少一次机会,因此我发现我这个班长就陷入在两边往返跑抽不开身的境地,而站在人道主义,所以的理由都似乎是合情合理的。当然如果你严格的按照文件要求,班员就会有意见,觉得不自由,班长没有尽到职责帮助理解大家,情况恶坏就会不理解你,觉得你权利比他们多,时间比他们充足,心底里不愿意配合工作。其实,在一线工作,对于我来说什么岗位完全没有太大区别,我们都是要面对司机刁难的人,出事情都是我们几个负责的,可谓一条绳上的蚂蚱,我能理解大家想活动透透气的心,但是被耗在接连不断的琐事中确实也会心有不平。所以我就开始寻思解决办法,既让大家舒心,也让自己自由的方法。提前给班员讲明白工作的重要性,大家必须保持有事情随叫随到,认真负责处理,对于我们车流量不大的站所,我开始延长他人休息的时间,我发觉我给与了他人更多选择,我才能获得心里的自由。主要事情处理后开始换班员轮流休息一个小时,不管他亭外执勤、上厕所、喝喝水、小憩一会都行,他们获得了更多时间放松自己,这边我就能安安静静呆着练练字,写写东西,不受打扰,继续工作时他们也都没有怨言,能更有效的完成自己的工作。正如我对大家说的,随着生活工作的磨砺,我无法解决你们心里上的疙瘩,永远都帮不了你们去平衡现实的差距,但是在一线工作,我能做的就是多分给你们点休息时间,让你们自己去调节,少点工作上的烦恼。所以我们八个小时上班时间的自由,也是要靠自己创造的,当你分散了你的无效权利,变成他人有需求的权利时候,你就获得了充分的时间来完成你被延迟的事。

    生活的自由——行动起来,做你想做的,做你以前没有做的事。

我们被山野包围,日夜山鸟伴随,时间久了,你甚至会不适应城市的快节奏生活,站在红路灯面前徘徊不敢迈步,晕眩在繁华面前分不清方向。生活工作在单一的小村,其实这些现象都是必然的,接触不同所以我们的很多能力都被搁置了。如果你跟着现实沉沦下去,不做改变的话,你就会退化的越来越厉害。生活本身本来就是没有乐趣的,多姿多彩,那种令人羡慕的生活都是自己努力出来你的。我从来不埋怨环境对我多么残酷,剥夺了好多接触新事物的机会,耽误了好多未完成的梦想。因为我知道空想是起不了任何作用的,所以为了让我活成想象的那样,我会坚持自己的爱好,时时写写小诗文章,一有机会就出去旅游看看,一大早起床跑跑步锻炼一下身体,跟着大家学学手工,捏捏小动物折折玫瑰花,这些看似简单的小情趣,充实着我的生活就不在那么单调了,生活的痛苦是因为碌碌无为,所以填充之后,一切都变得有意义,行动是唯一的方式。

    每一刻,不用羡慕人家活的多潇洒,过的多自由,你的人生永远都是靠自己主宰的,你有你的方式,你的思考,保持热情时刻充满正能量,一步一步的改变自己,努力到一个限度你就会变成你期待的样子,生活需要我们探索,工作需要我们挑战,而人生需要我们自己把握,就是此刻,追逐你的自由,放飞你的思想,创造更多价值。

(鄂西北公司蒋家堰管理所 王巧)

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