——鄂西北运营公司召开本部第二批党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动交流座谈会

  我充分发挥个人的专业技术特长优势，多方协调沟通，反复论证分析，顺利完成了十漫高速二道垭隧道右洞路面隆起应急养护设计方案的优化工作，切实为基层解难题，办难事，积极推动专项养护工程稳步实施。”党员干部褚想兵满怀激情地说道。

  “走出公司本部，深入基层，不仅是转变作风的需要，更是与群众融洽感情的迫切要求，只有身入、心入、情入基层，才能不断完善工作方式方法，确保各项工作取得实实在在的成效。”党员侯雅静在交流时深有感触地说。

  8月16日，湖北交投鄂西北运营公司在本部召开第二批党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动交流座谈会。公司在家领导李厚海、杨琴、张振武、张曦、邱怀中出席会议，党群工作部、人力资源部、第二批下基层党员干部参加会议。

  会上党群工作部报告了本部第二批党员干部下基层活动开展情况，参加下基层活动的七名党员干部结合自身实际，交流了为期一周的下基层的收获、体会、感触，同时对收集基层的问题进行了汇报，现场提出解决办法。参加会议的公司领导杨琴、张振武、张曦、邱怀中分别对下基层党员干部的交流情况进行了点评。

  李厚海指出，第二批党员干部在下基层活动中，不仅有收获，还有成果，能真正做到身入基层、心入基层、情入基层，与基层员工同吃同住同干，站在基层角度全方位多维度看问题，强化了对基层的指导和政策宣传，架起了桥梁，加深了情谊。在深入基层中，调查了解基层反映问题、员工诉求，后期要将收集基层反映的43个问题建立清单台账，责任到人，跟踪督办，确保员工心声有回应。

  下基层察民情解民忧暖民心实践活动是一项长期持久的工作，对如何推进、做好下一步工作，李厚海强调，一是形成制度，建立常态化机制。要结合实际，建立本部部室与基层单位的结对帮扶机制，总结提炼经验，帮扶后进单位，通过下基层实践活动，拉近与基层员工的距离，激发工作热情和向上进取精神，从而做到服务提质暖民心。二是坚持人在基层走，事在基层办。群众小事就是民心大事，要把群众小事当作工作着力点，将重心下移，身入基层办实事，掌握基层痛点、难点，将政策宣讲到位，提升员工幸福感、获得感。三是坚持情为基层系，心为基层想。要把基层干部员工的冷暖放在心上，用心用情用力解决基层关心的实际问题，了解基层员工的合理诉求，进行答疑解惑，化解员工情绪，让员工安身安心问题得以解决。四是坚持事为基层办，难为基层解。要畅通信息渠道，将基层反映的问题装在心里，真正沉下心来为员工服务，有问题马上办、迅速办，解决基层实际困难，上下一条心，提升员工幸福感。