为全面落实好四季度货车减免10%通行费政策，襄阳运营公司组织各基层站所快速响应、精准服务，开展“送政策、优服务”宣传活动，确保惠民政策落地生根，让司乘人员了解政策，享受优惠。
加强政策学习，当好“讲解员”。各站所充分利用“集中+自学、班前+班后、逐班讲解+班组交流”等形式深入学习“货车通行费减免10%”优惠政策，要求一线职工熟知政策，确保“人人知晓、人人宣传、人人答疑”，形成“有问必答、应答尽答”的良好氛围。
做好便民服务，当好“服务员”。“馨宝”志愿者在收费广场、收费车道发放宣传单，同时，设立便民服务台，为广大司乘人员提供政策咨询和答疑解惑服务，确保减免收费优惠政策落地落实，更好地服务广大司乘。
扩大知晓范围，当好“宣传员”。深入物流园发放宣传单，主动对司乘人员宣讲“高速公路货车通行费再减免10%政策”。向司乘人员讲解这次减免10%的同时，还能叠加享受我省ETC优惠等多种福利组合，帮助司乘人员知晓政策、弄懂政策、享受政策，确保政策推广宣传工作取得实效。
自“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来，襄阳运营公司聚焦广大司乘“最关心”、“最期盼”的问题，大力开展绿通优惠政策、集装箱优惠政策“五进”宣讲之后的再一次政策宣传活动，针对司乘“急难愁盼”问题，通过主动出击，用心用情用力为司乘解决烦心事，把惠民政策送到司乘手中，把幸福送到司乘心坎上。
