近日，实业公司高标准通过省市场监督管理局组织的省级服务标准化试点项目评估验收，成为省内第一家省级服务区标准化试点单位！
实业公司于2021年11月以G70福银高速孝感服务区为试点单位，成功申报省级高速公路服务区服务标准化试点项目。经过两年试点创建，以满足服务区用户实际需求为导向，从服务质量标准、岗位规范标准、服务保障标准、服务评价改进等方面，构建了高速公路服务区服务标准体系框架，建立了包括管理体系、基础通用标准体系、服务提供规范、服务保障规范在内的特色标准体系。形成企业标准224个，地方标准2个。
此次验收评审，专家组通过实地参观考察、现场查验资料、听取试点工作汇报等方式评审试点建设情况，对标准化创建工作所取得的成绩给予充分肯定，认为实业公司高度重视试点工作，多维度搭建标准体系，多形式推动标准全面实行。
下一步，实业公司将以标准化试点验收为契机，进一步强化标准学习，推动落地见效，不断提升服务水平，树立全省高速公路服务区服务规范标杆，以高标准推动湖北交投服务区高质量发展。
