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宜昌运营公司:“E”起行动 精准施策助力ETC推广发行再提速

  • 来源:宜昌运营公司
  • 发布时间:2023年11月17日

  为深入开展ETC发行推广行动,广泛宣传ETC办理业务,提升ETC设备的安装率和使用率,营造方便、快捷、高效、环保的行车环境,宜昌运营公司点军管理所坚持精准施策,全员“E”起行动,助力ETC推广发行再提速。

  点军管理所组织营销小组深入宜昌市车管所、汽车4S店等地点进行上门宣讲,现场发放ETC客户需求服务调查问卷,深入了解司乘未安装和未使用ETC的原因,对因各种原因未使用ETC设备的司乘进行现场答疑解惑,并主动向未安装ETC的车主宣传安装的便利、优惠政策以及办理流程,让更多的司乘对ETC的使用、优惠有了更深入更全面的了解,同时对有购车意向的车主提供ETC预约办理服务。此次走访共发放ETC宣传册100余份,填写ETC客户需求服务调查问卷100余份,预约ETC办理服务的司乘30余人。

  与此同时,点军管理所线上借助“橘子红”抖音直播间、短视频、朋友圈等新媒体平台,线下充分发挥收费站“窗口优势”和“发行平板漂流”优势,以悬挂横幅、发放宣传彩页、设立咨询服务台、沿线LED屏滚动播放宣传标语等多点互联的方式,加强推广力度,以舆论引导、效果激励为导向,锁定目标群体,深挖潜在客户,激起群众在ETC快速通行、优惠优享、查询便捷、节能减排、绿色环保等方面兴趣,强化合作方式和服务细节,激发司机主动办理ETC的意愿,寻求发行增长点。

  下一步,宜昌运营公司将继续探索ETC宣传推广新模式,不断强化宣传推广服务,提升车辆通行效率和体验感,竭力为司乘提供更加安全、畅通、便捷的通行环境,切实服务人民群众美好出行。


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