2024年春节假期,公众出行探亲流、旅游流叠加,面对车流高峰、大雾天气等多重因素对高速公路保畅工作带来的严峻考验,联交投公司上下齐心、积极应对,科学调配、高效协同,确保整体运行平稳有序,圆满完成春节期间所辖高速公路保通保畅服务工作。2月9日至17日,公司所辖25个管理所共通行车流量344万辆,日均车流量38.18万辆,同比增长31%;免费通行7座及以下客车170.24万辆,免收通行费8958万元。
强化措施打造安心出行
春节期间,各管理所全面压实责任,严格值班值守,紧盯
车流量态势,提早备足票款卡、开足道口,以“一站一策”妥善应对致堵因素,合理调配一线保畅力量,重要点位设置疏导人员,做好机电系统的维护保障,提高收费现场管控能力,引导车辆有序通行。
畅安舒美打造舒心出行
深入贯彻落实省委省政府《春节假期全省高速公路白色垃圾集中清理工作方案》相关工作要求,对高速两侧垃圾、积雪进行集中、地毯式清理整治,努力为群众欢度春节、安全出行创造良好环境,确保高速沿线环境卫生干净整洁常态化,用心护航群众平安畅洁出行。
细致服务打造暖心出行
践行“出行即服务”的理念,认真落实春节假期公众出行保障工作,将提升群众出行幸福感和安全感的职责使命深入贯彻到春节服务保障各个环节,构建暖心服务矩阵,为公众出行和货运物流提供高品质服务。期间,组织开展各类暖心服务139次,为广大司乘提供信息咨询、路况指引等服务,以及热水、简易工具等便民物品。不仅如此,帮助司乘更换轮胎、维修车辆、救助迷路老人等暖心故事不断上演,让出行群众切实感受到了来自联交投公司的服务“温度”。各站所还设立服务台为司乘人员送上热气腾腾的饺子、姜茶和浓浓年味的春联、福字,把祝福送到司乘心中,让春运成为温暖而生动的风景线。