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服务美好出行!湖北交投“云鹊”直播团队跨越云端架“心桥”

  • 来源:鄂西北运营公司
  • 发布时间:2023年11月17日

  抖音号关注人数10万+,粉丝遍布17个省市,直播助农销售70余万元……湖北交投“云鹊”直播团队火了!两年来,湖北交投鄂西北运营公司创新服务途径,依托“云鹊”新媒体传播平台,通过“云鹊桥”“云鹊楼”“云鹊巢”三位一体策略,为十堰地区经济发展贡献交投力量。

  联通“云鹊桥”


  湖北交投鄂西北运营公司“创新”开启实时路况直播模式,互动答复网友咨询、提问。与十堰晚报建立直播联播机制,在特殊时段通过十堰晚报、秦楚网等新闻媒体平台联合实时直播,把“云鹊桥”缔造成为服务人民群众便捷出行咨询平台和信息窗口。

  自“云鹊”直播开启路况直播以来,已累计直播1200余场,共计1366小时,353万余人次在线观看,高峰期达7000多人同时在线,答复网络咨询19万余条,赢得1600万余人点赞,公司抖音号粉丝从2600人增长为近11万人,粉丝遍布全国17个省市自治区。

  

  搭建“云鹊楼”


  湖北交投鄂西北运营公司以“直播漂流”的方式,让抖音直播间走近各基层站所,员工在与网友的交流互动中提升了沟通能力和业务水平。“云鹊”团队利用抖音新媒体的优势,开启“直播+学习”云上教学模式,“云鹊”直播成为服务群众美好出行的“小窗口”和人才成长的“大舞台”。

  “云鹊楼”直播育才计划启动以来,近百名员工走近直播间,直播带货、讲政策、播路况、展示特长,同时通过直播扩大政策解读受众范围,实现收费员和司乘双向学习,多层次、多角度共同缔造和谐、有序、安畅收费环境。

  

  筑好“云鹊巢”


  为切实推动乡村振兴青春建功行动落实落地,“云鹊”团队化身线上“推销员”,带动农特产品畅销省内外。先后开展了“直播助残”“电商联播”等直播活动,累计开展直播助农活动50余次,销售额达70余万元。

  2022年3月16日,“云鹊”团队主播走进谷城盛康镇江家梁村薛勇散养土鸡场,举办一场“直播助残”公益活动,短短1个小时现场销售土鸡蛋5000枚。今年8月9日,一场以“青耘中国·秋收硕果”为主题的助农直播活动在竹山县文峰乡脆李采摘暨开园仪式活动现场如期进行,成功帮助果农销售脆红李20万斤,切实为种植户解决了销售难的问题,得到了地方政府的高度认可和赞赏。

  

  服务零距离,云端架“心桥”。下一步,湖北交投鄂西北运营公司将持续加强“云鹊”直播团队建设,把“直播模式”打造成服务人民群众便捷出行和助力地方经济发展的知名品牌,为共同缔造美好路域环境贡献智慧和力量。

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