“快，把医药箱里的纱布拿来。”“您忍着些，马上就包扎好了哈。”近日，一名头部受伤的司机在江汉运营公司普济管理所入口广场处请求工作人员帮助，当班人员第一时间赶到现场，对伤口进行及时处理。

  当日晚21时许，一名司机捂着头匆匆向岗亭处走来，收费班长见司机手上沾满了血，且表情痛苦，立即将其引导至便民服务台处，并拨打120急救电话。在等待过程中，班长一边与司机闲话家常来安抚其情绪，一边拿出医疗箱，对司机头部伤口进行初步消毒、止血与包扎。经了解，该司机是在检查车辆状态时，不小心磕到了车辆尾部直角上而导致的受伤。随后，医护人员到达查看了司机伤势，表示止血措施做得十分及时，有效避免了出血恶化，但还需前往医院进行专业检查，收费班长随即协助医护人员将伤者送往医院进一步救治。临行前，司机感激地说道：“非常谢谢你们的及时伸手援救，不然我真不知道该怎么办才好了。”

  一直以来，江汉运营公司始终践行全心全意为司乘服务、尽心尽力为司乘排忧解难的服务理念，不断用实际行动缔造“畅安舒美”高速路，将“服务”赋予“温度”，用最饱满的热情和高度的责任感力行打造“暖心驿站”。