2月17日24时，2024年为期9天的高速公路小型客车节假日免费时段正式结束。据数据统计，今年春节期间湖北交投运营集团鄂西运营公司所辖高速公路车流量突破历史峰值，入出口累计通行车流249.18万辆，日均27.69万辆，较去年同期上升24.47%。其中，通行7座及以下小型客车197.89万辆，占总车流量的79.42%，预估让利社会9924.78万元。鄂西运营公司积极谋划、多举并措，保障春节期间道路安畅，圆满完成了2024年春节期间保通保畅工作。

  周密部署，为安全畅通撑起“保护伞”。公司党委对春节期间道路安全保畅工作高度重视，组织召开节前动员会，制定部署安全保畅工作措施，将工作责任和工作要求层层传达到位。严格落实24小时值班制度，实时关注天气、路况和人员值守情况，加强督查压实责任。组织各基层单位开展节前安全大检查，加强设备的日常维护保养，扎实开展道路安全隐患排查工作，对重点区域开展“警路企”联合检查，确保春运期间高速公路安全畅通。

  温馨服务，为过往司乘搭建“温馨站”。春节期间鄂西运营公司线上24小时开通客户服务热线，通过湖北e出行、导航APP发布出行服务信息，收费广场开启广播播报实时路况，助力司乘规划最优出行路线，为司乘打造信息咨询驿站。线下在收费站、便民服务亭悬挂灯笼、张贴年画、增添绿植，营造喜庆欢乐的节日氛围；设立志愿服务点，向司乘提供热水、面条、方便面等物资和协助修车、指引路线等便民服务，通过沿线情报板喊话远方来客“恩施小土豆欢迎您下站歇歇脚”，为司乘建起物资补给驿站，为公众提供“伴随式”服务，赢得司乘一致好评。

  联勤联动，为道路通行装上“加速器”。针对春节期间车流高峰时段，实时关注易拥堵的路段情况，充分利用道路资源，主动加强与恩施州春运工作领导小组、气象、高警、路政、消防、应急等部门联勤联动、信息互通，强化路面巡逻管控，及时疏导交通，联合多部门采取短途让路于过境车辆、支线让路于主线车辆等远端分流措施，全面确保春节期间道路安全畅通。此外，通过增加清障施救队伍在线驻点密度，加快交通事故清障、故障车牵引速度，提高道路通行能力。

  今年春运逢“2008年以来最复杂春运天气”，预计节后私家车自驾出行还将带来高速公路阶段性大流量，鄂西公司将深入分析春运后半程安全保畅新情况、新特点，强化辖区内车流量预测和研判，持续致力于为司乘提供优质温馨出行服务，确保鄂西片区高速通行大动脉畅通，守护司乘朋友平安出行。