从2月20日以来，面对新一轮雨、雪、霰、冻雨、冰粒、冰雹、雨夹雪等极端恶劣天气，湖北交投江汉运营公司认真总结节前雨雪冰冻天气的除雪保畅经验，早部署、快行动、强联合，经过4天4夜的浴“雪”奋战，公司管辖的江南高速、潜石高速、监江高速、沙公高速、洪监高速、监江高速东延段及荆州长江公铁两用大桥、石首长江公路大桥、荆岳长江大桥、赤壁长江大桥共“六路四桥”496.46公里，实现雪停路净、全线畅通。

  提早谋划、周密部署

  此次雨雪恶劣天气来势猛、冻雨强、持续长，给除雪破冰带来很大的难度，江汉运营公司即时启动Ⅰ级应急响应，压实领导分片包干、分段负责的工作机制，详细制定战略部署图、应急力量分布图，组建4支分片督导组、6支雪豹行动队、16支行动小队、30支保畅先锋队和1个宣传专班，确保工作重心向前线倾斜、除雪力量向一线聚集。同时持续深化“一路一策”“一桥一策”管理，针对易积雪结冰、易拥堵路段和长大桥梁、陡坡、收费站等关键部位，设立应急储备点20处，配备铁锹、碎石、草袋等应急物资，按每公里30吨标准备足了融雪剂。并就近停放破冰机、刷雪车等专业机械设备，便于雪情到来时快速调用和补充。

  多方联动、鏖战冰雪

  面对辖区路多、线长、面广、桥路比高等特点，公司充分发挥政、警、路、企“四位一体”机制优势，加大与地方政府、高警路政部门、湖南相邻路段的沟通协调，动态调整优化“一路多方”在人员、物料、机械等方面的布设，采取“人机协同、科学布阵、列队作业、边下边清”的工作模式，出动“破冰机、装载机、平地机、刷雪车、铲雪撒布一体机”机械化方阵，投入“吹雪大王”等清雪“神器”，日夜兼程开展抗冰除雪。针对已经完成铲冰除雪作业的正常通行道路，继续将应急力量转向路域环境整治，同步开展高速中央分隔带、路肩、边坡边沟、收费站等区域的余雪和白色垃圾清理工作。公司共出动应急保畅人员3295人次，投入机械设备888台次，应急车辆458台次。

  情满旅途、暖心服务

  以迎战车流高峰、关怀出行旅客等为重点，传播湖北交投声音，讲好大美江汉故事，联合湖北日报、极目新闻、中国交通广播等平台，开展路况联播12次，解答司乘问询1万余条，获赞20万人次，累计发布宣传稿件及短视频50余条。充分利用可变情报板、微信、抖音、导航平台等多渠道媒介，提前发布恶劣天气预警信息和高速公路实时通行提示3000余次，积极引导群众合理选择绕行路线。30个管理所积极开展“情暖旅途”“有我”志愿服务等主题活动，设立便民服务亭，备足应急电源、开水、方便面、简餐等物资，为出行群众提供救急帮困、路况咨询、车辆引导、临时休息等一系列便民服务和暖心出行体验，服务司乘近8000余人次。