运营管理

情暖征途 宜路护航--宜昌运营公司圆满完成2024年春运服务保障工作

  • 来源:宜昌运营公司
  • 发布时间:2024年03月07日

  人勤春来早,奋进正当时。湖北交投运营集团宜昌运营公司全体干部职工面对40天的春运大考全力以赴,严阵以待,紧紧围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”总目标,以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务为春运期间道路安畅提供坚实保障,交出了圆满答卷。

  安全管控用“力”,打造平安春运。公司结合历年春运情况,提前制定春运工作方案,组织召开春运工作动员会,对保通保畅、服务保障、安全应急等工作进行周密部署。领导班子实行路段包片制,前往一线督导春运服务、一抗一防两保各项工作,全面落实“上下联动、内外协同、左右衔接”工作机制。各集中监控点通过“视频巡查+地图联动”模式,科学掌握路段通行状况。五个区域总支充分发挥职能作用,联合辖区高警、路政、消防、施救、养护、服务区等部门召开春运工作联席会,实行人员、设备、物资等区域内协同调配,集中力量迎战春运,同时扎实做好道路安全隐患专项排查治理,做到动态清零。面对多轮冰雪天气,全体职工迎寒而上,以动治“冻”,科学除雪,坚持做到“即下即清、边清边撒”,全面保障道路安全畅通。

  履职尽责用“心”,打造便捷春运。按照“一站一策、一段一策”疏堵保畅精细化管理原则,针对拥堵点提前做好疏堵保畅分流预案,与高警、路政、消防、施工等部门建立联勤联动机制,构建“大值班表”,强化信息资源共享,加大路产、养护、高速交警联合巡查力度、巡查频次,巩固提升应急保畅协同作战能力。各单位成立“雪豹行动队”“党员先锋岗”“志愿服务队”春运保畅小组,科学增配一线抗冰除雪、通行保畅力量。在收费站口、主线转换车道、停车区、服务区增设临时施救服务点5处,与周边20家修理厂建立协作机制,落实清障施救人员、设备保障,建立“5分钟救援快反圈”。“宜兰”直播间通过抖音、微信、微博等平台,与湖北日报、极目新闻、中国交通广播等云上联动,开展实时路况“大联播”,为司乘安全出行当好“护航人”。

  服务保障用“情”,打造温馨春运。各收费站充分利用可变情报板、收费广场小喇叭、LED显示屏等载体循环滚动播放春运祝福语、高速行车安全等温馨提示。31支“峡江高山兰”志愿服务队通过搭建“情暖征途、畅行荆楚”春运服务台,化身政策咨询员、出行引导员、热心服务员,开展“情暖旅途”关爱司乘、“楚道春运、一路相伴”服务宣传活动,为过往司乘提供休息、充电、车辆维修工具、政策咨询、ETC办理等便民服务,打好“情满旅途”服务仗。同时各单位以路域环境“随手清”专项活动为抓手,开展路面垃圾“一日一巡”,路域环境“一周一查”,治理效果“一月一比”,全面打造“畅、安、舒、美、绿”的道路通行环境,让归家的游子同享“家的温暖”和安全、便捷、贴心的“品质楚道”美好通行服务体验。

  据统计,春运期间宜昌运营公司入出口累计车流量427.31万辆,日均10.68万辆,主线累计日均突破25.30万辆,同比增长1.45%。2024年春运已落下帷幕,宜昌运营公司将继续坚持服务保畅“不打烊”,锚定集团“万千百”目标,紧盯全年各项工作任务,以不懈努力实现全年开好局、起好步,以实际行动为广大人民群众创造更加安全、畅通、便捷、高效的通行环境,用温馨服务守护广大群众平安出行。

Copyright © 湖北交通投资集团有限公司  鄂ICP备12004759号  鄂公网安备 42011102002394号
地址:武汉市汉阳区四新大道26号湖北国展中心广场东塔34-38层
电话:027-87574992   邮编:430050

成员企业

  • 产业类子公司
  • 运营类子公司
  • 建设类子公司

全国交通

省直部门

兄弟省市交投

微信公众号