运营管理

让车流成为“财流”————联交投公司龚家岭管理所掀起ETC发行热潮

  • 来源:联交投公司
  • 发布时间:2024年03月13日

  春运期间,联交投公司龚家岭管理所日均流量达45129台,较日常增长了36.75%。车流就是机遇,龚家岭管理所以“紧在前、冲在先”的干劲儿,抢抓春运期间车流高峰,全力以赴推进ETC发行服务工作。

  迅速行动,层层压实责任。为了达到全员懂业务、会办理,管理所内部开展了“人人都是办理员”的ETC发行专题培训,确保全体职工熟练使用“楚道ETC”微信小程序,为后期铺开业务打下良好基础。春运期间,面对大批外省返乡车辆,管理所迅速行动,按照全员参与、全面营销的原则,责任到人、措施到项、量化到岗。在服务人工车辆的过程中,落实“逢车必宣”要求,将邀请办理ETC的“声音”渗透到每一辆人工车辆。做到人人迈步子、个个挑担子。

  守好阵地,对外拓展营地。除了在站点设立办理点外,管理所积极对接外单位扩展业务,今年以来龚家岭管理所对接外部收费管理所1个,社区4个,车辆检测站1个,在守好站口办理阵地的同时,将办理点位向周边潜在客户群体延伸,拓展发行渠道。

  线上同频,主打多点发力。管理所全员利用“朋友圈”、通过制作发布短视频等方式,线上线下同步发力,扩大宣传辐射区域。

  面对ETC推广发行工作,龚家岭管理所全体员工在思想上形成“一盘棋”,在行动上拧成“一股绳”,每个人发散“微力量”助力不停车快捷收费,加快推动高速公路数字化发展应用和低碳减排、绿色节能的美好出行愿景。

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