2022年10月1日0时起至12月31日24时，收费公路货车通行费减免10%，减免的车辆范围：通行收费公路的所有货车。为迅速贯彻落实该项决策部署，切实做好阶段性货车通行费减免工作，确保优惠政策顺利实施，鄂西北运营公司迅速行动开好局、周密部署起好步，多措并举、不折不扣确保政策落地落实。
速谋划、抓落实，先行部署到位。9月30日，鄂西北运营公司第一时间召开阶段性货车通行费减免工作专题部署会，传达学习了省厅关于做好阶段性减免收费公路货车通行费有关工作视频会的会议精神。并要求各单位要提高思想认识，做到宣传到位、执行到位、协调到位，做好阶段性货车通行费减免工作，保证各项收费运营工作平稳运转。同时各单位要压实责任，深入贯彻落实阶段性货车通行费减免政策，严格按照政策规定的执行时间、执行范围和执行方式落实，遵守值班带班制度，按照“四个一”的要求，及时监测舆论舆情，积极妥善处置现场各类突发事件，做好政策部署及后续跟进工作，确保政策平稳落地。
广宣传、全覆盖，政策宣贯到位。公司通过发布云课堂、制作微视频、设置提示牌、张贴海报、车道口头提示、沿线电子情报板和站口LED显示屏滚动播放信息等途径，广泛宣传，切实让货车司机享受通行费减免政策，借此政策性优惠做好车辆引流工作。同时对通行联网收费公路的货车，由于跨时段导致部分行程未享受减免政策等情况，进行耐心细致地解释沟通，取得理解。在收费广场入口放置提示牌并利用管理所LED屏发布提示信息，同时入口对所有满载货车进行超限运输政策宣传，提醒司机不得违法超载运输，入口累计提示车辆800余台次。
促稳定、优服务，无缝衔接到位。公司深入研判阶段性减免货车通行费带来的货车流量变化情况，加强对重点通道、重要路段、关键节点运输通道的监测，建立保通保畅信息群，加强警路企养多方联动，坚决做到“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”。加强文明服务督导，拓展便民服务措施，树立良好窗口形象，努力营造“畅安舒美”通行环境，全力以赴保安全促稳定，为国庆佳节安畅稳定护航，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
